アップデート後に既存機能が動かなくなるデグレードが起きる
確認する範囲を決めないまま機能追加や修正を配信すると、変更が既存機能へ波及し、以前は進めた画面が操作を受け付けなくなってしまいます。
SOFTWARE TESTING / QA / VERIFICATION / DOCUMENTATION
ゲームアプリ開発・運営向け
ゲームアプリ
ゲームアプリ開発・運営向け
ゲームアプリを、テスト設計と仕様書レビューの上流から検証
ゲームアプリは仕様変更とアップデートが続き、確認すべき範囲が膨らみ続けます。GENZは仕様書のレビューからテスト設計、実機での実行までを第三者として引き受け、改修の影響を配信前に整理します。機能テスト・非機能テストはもちろん、仕様書レビューも実施します。
支援事例
支援実績5,000件以上
ゲームアプリでよくある不具合
ゲームアプリの不具合は、アップデートによる既存機能への波及、マルチプレイの状態同期、クエストの進行、報酬やダメージの数値のずれ、通信断からの復帰といった場面に現れやすくなります。
マルチプレイで他プレイヤーの状態が正しく同期されない
サーバーとクライアントのやり取りで処理の順序が競合すると、対戦相手の位置や体力が自分の画面だけ古いまま表示され、試合の結果が食い違います。
特定の操作手順でゲームが進行不能になり復帰できない
想定していない順序で操作したり中断を挟んだりすると、進行フラグが立たないままになり、クエストを進めることも前の状態へ戻ることもできません。
ダメージ計算や報酬の付与量が仕様の数値と一致しない
マスタの設定値が仕様書の数値とずれていると、表示された攻撃力どおりのダメージを与えられず、クエストの報酬も設計した量で配れません。
通信断からの復帰でセーブデータが巻き戻る・消える
通信が切れた瞬間の進行状況を端末側で保持できないと、復帰後に読み込むセーブデータが保存時点まで巻き戻り、購入したアイテムを失うこともあります。
残存した不具合により生じる問題
配信後に残った不具合の影響は、運営チームの緊急対応にとどまらず、ストア評価とユーザーの信頼、そして補填費用を通じてタイトルの収益にまで及びます。
静的テスト（レビュー）でおさえるべき観点
企画書や仕様書がそろっていない段階でも、実装対象の画面構成やマスタの設定ファイルを手がかりに、確認する観点を組み立てます。配信事故につながりやすい5点を、実装前に仕様と設定値の両側から確かめます。
画面・パラメータ設計の食い違いを防ぐ
仕様書と実装対象の画面・パラメータ設計の突き合わせ
企画書と仕様書に書かれた画面遷移、表示項目、パラメータの初期値を、実装対象の設計と一件ずつ突き合わせます。解釈が分かれやすい箇所は、どの文書のどの記述を根拠にしたかまで残します。
確認する資料
- 企画書
- 仕様書
- 画面遷移図
- パラメータ設計書
ゲームメカニクスの矛盾・定義漏れを防ぐ
ゲームメカニクスの仕様の矛盾・抜けを洗い出す観点
戦闘、育成、報酬などゲームメカニクスの仕様を横断して読み、記述の欠落や他のメカニクスとの矛盾を洗い出します。開発の早い段階でレビューしておくほど、後工程での作り直しを避けられます。
確認する資料
- ゲームメカニクス仕様書
- ルール・状態定義
クエスト進行の行き止まりを防ぐ
クエスト進行と状態遷移の設計に行き止まりがないかの確認
進行フラグの更新条件、解放条件、中断からの復帰経路を状態と遷移の一覧に置き換え、どの状態からも先へ進めるかを追います。無効な操作を受け取ったときの戻り先が設計側で決まっているかも確かめます。
確認する資料
- 状態遷移図・状態遷移表
- 進行フラグ一覧
報酬・ダメージ計算の数値ずれを防ぐ
報酬・ダメージ計算のマスタ設定値と仕様書の数値の照合
マスタや設定ファイルに入っている単価、倍率、抽選確率を仕様書の数値と一件ずつ照合します。計算式をどの順序で適用するかの定義も点検し、配信前に数値の不一致を見つけます。
確認する資料
- マスタ設定一覧
- 報酬・ダメージ計算仕様書
通信断・中断・同時操作の設計漏れを防ぐ
通信断・中断・同時操作など異常系の設計の抜けの確認
通信が切れたとき、ゲームを中断したとき、複数の端末で同時に操作したときの挙動が、仕様として定義されているかを確かめます。正常なプレイだけでは通らない経路を、設計の段階から拾います。
確認する資料
- 異常系仕様書
- 通信・中断復帰設計書
動的テストの設計・実行のポイント
仕様変更で膨らみ続ける確認範囲を、限られた期間で実行できるテストケースと、判定の割れない合否基準へ具体化します。
プレイ体験の流れに沿って確認対象の機能と場面を洗い出す
機能の一覧からではなく、チュートリアル、周回、対戦、課金という遊びの流れに沿って、確認する画面と操作、対象の端末を並べます。テストの範囲とする境界も、この段階で決めます。
- 01チュートリアル・周回・対戦・課金の流れを整理する
- 02画面・操作・端末とシステム境界を洗い出す
- 03プレイシナリオごとの確認対象を一覧化する
OUTPUTプレイシナリオ・対象一覧
仕様変更の影響範囲から回帰テストの優先順位を決める
変更が波及する範囲を影響度分析で洗い出し、緊急メンテナンスへ発展しやすい箇所からリグレッションテストの順序を決めます。
- 01仕様変更が波及するメカニクスと既存機能を特定する
- 02ユーザー影響と復旧難度で優先度を付ける
- 03優先度つきの回帰テスト範囲を確定する
OUTPUT回帰テスト計画
境界値と異常系を期待値付きのテストケースへ具体化する
パラメータの上限と下限を境界として取り出し、レビューで拾った異常系とあわせて、期待する結果を付けたテストケースへ整理します。合格と不合格の判定が担当者で割れない粒度まで書きます。
- 01パラメータの上限・下限と状態遷移の境界を選ぶ
- 02通信断・中断・同時操作の条件を組み合わせる
- 03操作手順ごとに期待結果と合否基準を定義する
OUTPUTテスト項目書（期待値つき）
実施結果と未実施範囲をリリース判断に使える証跡として残す
実施した条件、期待した結果、実際の結果を一組にして記録し、確認していない範囲も同じ表へ書き添えます。配信の可否を判断する場でも、ユーザーへ経緯を説明する場でもたどれる状態にします。
- 01実施条件・期待結果・実結果の証跡を記録する
- 02未実施の端末・メカニクスと残存リスクを整理する
- 03配信可否の判断に使える報告へまとめる
OUTPUTテスト結果報告（未実施範囲つき）
私たちGENZが、このようなソフトウェアテストを代行します
固定費を抱えない人日単位のアサイン、監査にも使える独立した検証の記録、育成期間なしに活かせる専門ノウハウなど、第三者へのアウトソースには複数のメリットがあります。
OUTSOURCING RATIONALE
THIRD-PARTY VERIFICATION
01
必要な時に必要な分だけ
人日単位のアサインで固定費を抱えず、繁忙期に増減できます。
02
独立した視点で品質を底上げ
独立した検証で偏りを排し、監査に使える客観的な記録を残せます。
03
専門ノウハウを即戦力で
JSTQB認定エンジニアが在籍し、対象領域固有の検証知見を育成期間なしに活用できます。
専門知識を持ったテストエンジニアが、第三者目線でテストするメリット
- 開発側の思い込みや先入観に影響されず、仕様の抜け漏れを検出できる
- テスト技法にもとづく境界値・異常系の網羅で、見逃しを減らせる
- 開発チームがテスト工数から解放され、開発に専念できる
5,000件以上の実績に裏付けられた伴走型支援
GENZは既存の開発チームや内製のデバッグ体制と役割を分け、テスト計画の立案から実行、報告までを第三者の立場で引き受けます。アップデートが続く運営のなかで、配信のたびに確認する範囲と優先順位を組み直します。
観点設計から始めるテスト伴走
機材や人数をそろえる前に、追加したメカニクスと既存機能の接点、マスタを触った範囲、通信仕様の変更点を洗い出し、確認する順序を決めます。
仕様書レビューまで含む支援範囲
実機での実行だけでなく、企画書や仕様書のレビューも支援の範囲に入れ、定義の抜けた進行フラグやマスタにしかない数値を指摘します。
開発・運営体制に合わせた役割分担
内製のデバッグ体制があるならテスト設計だけ、配信直前なら実行の増員だけ、開発と運営が別会社なら受け入れテストの補助を担います。
未確認範囲と残存リスクの報告
確かめた端末とメカニクスの組み合わせも、未確認の範囲も同じ一覧に並べ、影響範囲、重要度、再現条件、残るリスクを配信の判断へ渡します。
ご相談から納品までの流れ
対象範囲と判断基準を先に合わせ、進捗と残るリスクを共有しながら進めます。
ヒアリングで対象範囲を具体化する
対象システム、拠点、商品区分、連携先、業務フロー、リリース時期を確認し、未検証領域を可視化します。
テスト計画と優先順位を合意形成
事故影響、変更量、利用頻度、代替手段の有無から優先順位を定め、必要工数の見積条件を揃えます。
テスト実施と進捗・課題を毎回共有
実施状況、発見事項、ブロッカー、追加確認が必要な仕様を共有し、終盤のまとめ出しを避けます。
報告書納品と再テスト支援まで実施
テスト完了レポートに結果、証跡、未実施範囲、残留リスクを整理し、修正後の再テスト条件まで引き継ぎます。
累計5,000件以上の対応実績
ゲームアプリのテスト範囲と優先順位をGENZに相談する
無料相談では、確認すべきゲーム機能、テスト範囲、優先順位、必要工数の考え方、負荷・脆弱性診断の要否を整理してお返しします。機能テスト・非機能テストも仕様書レビューも対象です。