SOFTWARE TESTING / QA / VERIFICATION / DOCUMENTATION

受注・請求業務向け 販売管理ソフトを、見積から入金まで横断的に検証

販売管理では、見積、受注、在庫引当、出荷、売上、請求、入金が連動します。GENZは得意先別単価、締め、税率・端数、返品、在庫・会計・EDI連携を横断し、誤請求や在庫差異につながる改修影響を検証します。

支援事例

支援実績5,000件以上

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この記事はソフトウェアテストの専門家が監修しています

GENZは創業以来、累計5000件以上のソフトウェアテスト・第三者検証を手がけてきたプロフェッショナルです。品質に関する課題やお悩みに、真摯に寄り添います。

代表取締役 枡井 愼治 株式会社GENZ 〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2-3-11 ヒューリック御茶ノ水ビル3F TEL:03-5244-4711
01 ISSUES

販売管理ソフトでよくある不具合

販売管理ソフトの不具合は、価格決定、請求締め、税計算、返品、外部連携のつながりに現れます。請求額、在庫、伝票、入金のずれとして確認できる現象を整理します。

得意先別単価が見積から受注・売上へ引き継がれない

得意先、商品、数量、適用期間、優先順位に応じた単価や値引きを引き継げないと、見積、受注、売上で異なる金額を計上してしまいます。

販売条件

締め日をまたぐ売上が意図しない請求月に計上される

売上計上日、請求締め日、休日補正の組合せを誤ると、月をまたぐ伝票が意図しない請求月に入り、請求対象を正しく集計できません。

締め処理

税率・端数処理・値引きの適用順で請求額がずれる

商品別税率、課税区分、値引きの適用順、明細・伝票単位の端数処理が食い違うと、合計請求額が期待値と一致しません。

請求計算

返品取消後に売上・請求・在庫の一部だけが戻らない

返品や取消時の更新順を誤ると、売上、請求、在庫、入金の一部だけが残り、元取引と相殺後の状態を正しく表示できません。

返品・取消

外部連携のタイムアウト後の再送で伝票が二重登録される

在庫、会計、EDI連携のタイムアウト後に同じ伝票を再送し、重複防止が働かなければ、売上や仕訳を二重に登録してしまいます。

外部連携
02 RISK

残存した不具合により生じる問題

販売条件や連携の不具合が残ると、誤請求、入金差額、在庫・会計の不一致、月次締め、顧客対応へ影響が広がります。

倉庫のバックヤードで担当者が在庫回収や棚卸差異の対応に追われている実写画像。
03 REVIEW

静的テスト(レビュー)でおさえるべき観点

販売条件表、締め処理仕様、税設定、返品フロー、連携シーケンスを照合します。仕様書だけに依存せず、請求・在庫・会計の不一致につながる条件を明確にします。

得意先別単価の適用漏れを防ぐ

得意先別・商品別の販売条件と価格決定ロジックの照合

販売条件表と価格決定仕様を読み、得意先、商品、数量別の単価、値引き、適用期間、優先順位を照合します。見積から受注、売上へ同じ条件を引き継ぐ設計か確かめます。

確認する資料
  • 販売条件表
  • 価格決定仕様
締め日をまたぐ売上の計上ずれを防ぐ

出荷基準・検収基準の売上計上日と締め処理の照合

業務ルールと締め処理仕様を突き合わせ、出荷基準・検収基準の計上日、請求締め日、休日補正、月をまたぐ処理を確認します。対象請求月の決定順も整理します。

確認する資料
  • 締め処理仕様
  • 業務ルール
税率・端数処理による請求額のずれを防ぐ

税率・課税区分・端数処理単位と請求金額の照合手順

請求仕様、税設定、計算例を基に、商品別税率、課税区分、値引き適用順、明細・伝票単位の端数処理を照合します。請求額の期待値へたどれるか確認します。

確認する資料
  • 請求仕様
  • 税設定・計算例
返品取消後の売上・在庫の戻し漏れを防ぐ

返品・取消・赤黒処理に伴う在庫と売上の戻し順の照合

状態遷移と業務手順を読み、返品、取消、赤黒処理による売上、請求、在庫、入金の戻し順を照合します。部分返品や締め後取消の許可条件も確認します。

確認する資料
  • 返品・取消手順
  • 状態遷移図
連携再送による伝票の二重登録を防ぐ

在庫・会計・EDIとの連携の再送と重複防止の照合

インターフェース仕様と連携シーケンスを突き合わせ、送信順、タイムアウト、再送、重複防止、エラー復旧を確認します。追跡IDと処理履歴を保持できるかも照合します。

確認する資料
  • インターフェース仕様
  • 連携シーケンス
04 TEST DESIGN

動的テストの設計・実行のポイント

販売条件と業務境界を、期待結果付きのテストケースと合否基準へ具体化し、見積から入金までの結果を証跡でつなぎます。

TASKS / STEP 01

見積から入金までの業務フローと確認対象を整理する

同一伝票IDで見積単価、受注金額、引当数、売上計上日、請求月、入金消込が変わる点に分け、返品・取消時に逆順で戻るかを確認対象にします。

  • 01見積から入金までの更新点を分ける
  • 02同一伝票IDで金額と状態を追跡する
  • 03返品・取消時の逆順更新を対象化する
OUTPUT販売業務テスト対象一覧
05 RATIONALE

私たちGENZが、このようなソフトウェアテストを代行します

だから第三者へのアウトソースが合理的です。コスト・品質の両面で、内製だけに抱え込まない選択肢を用意します。

OUTSOURCING RATIONALE THIRD-PARTY VERIFICATION

必要な時に必要な分だけ

人日単位のアサインで固定費を抱えず、繁忙期に増減できます。

独立した視点で品質を底上げ

独立した検証で偏りを排し、監査に使える客観的な記録を残せます。

専門ノウハウを即戦力で

JSTQB認定エンジニアが在籍し、対象領域固有の検証知見を育成期間なしに活用できます。

オフィスで担当者同士がノートPCを前に、在庫管理システムのテスト観点を相談しながら整理している風景。第三者目線のテスト支援を想起させる実写写真。

専門知識を持ったテストエンジニアが、第三者目線でテストするメリット

  • 開発側の思い込みや先入観に影響されず、仕様の抜け漏れを検出できる
  • テスト技法にもとづく境界値・異常系の網羅で、見逃しを減らせる
  • 開発チームがテスト工数から解放され、開発に専念できる
06 SERVICE

5,000件以上の実績に裏付けられた販売管理検証

GENZは累計5,000件以上のソフトウェアテスト・第三者検証の実績を基に、開発・販売・経理部門と役割を分けます。見積から入金までの確認観点の設計、実行、報告へ伴走します。

SVC 01

販売フローから逆算する観点設計

見積から入金までを分断せず、金額、伝票状態、在庫、会計データのつながりから、優先して確認する範囲を設計します。

在庫のリスク要因を並べ、優先順位を高低で示した赤白紙カード基調の無文字図解。
SVC 02

複雑な販売条件の組合せを優先度順に検証

得意先別条件、適用期間、値引き、税率、端数、締め条件を組み合わせ、誤請求や締め処理・在庫差異を検出できる経路から検証します。

仕様変更に応じてリグレッションテストの対象範囲が更新される様子を示した赤白紙カード基調の無文字図解。
SVC 03

外部連携と既存処理への改修影響の確認

得意先別単価の改修時は見積・受注・売上・請求の金額連続性を、EDI再送の改修時は売上伝票と会計仕訳の重複防止を確認します。

第三者目線で計画・設計・実施・報告が一貫してつながる流れを示した赤白紙カード基調の無文字図解。
SVC 04

再現条件と未消化リスクを整理した報告

伝票IDごとに見積から入金までの金額、返品・取消後の在庫、会計仕訳、再送履歴を結び、未確認の締め日・税率条件を販売・経理部門へ報告します。

機能テストと関連テスト(性能・セキュリティ等)を並べて区分した赤白紙カード基調の無文字図解。
07 FLOW

ご相談から報告書と改善支援を納品するまでの流れ

対象範囲と判断基準を先に合わせ、進捗と残るリスクを共有しながら進めます。

ヒアリングで対象範囲を具体化する

対象システム、拠点、商品区分、連携先、業務フロー、リリース時期を確認し、未検証領域を可視化します。

テスト計画と優先順位を合意形成

事故影響、変更量、利用頻度、代替手段の有無から優先順位を定め、必要工数の見積条件を揃えます。

テスト実施と進捗・課題を毎回共有

実施状況、発見事項、ブロッカー、追加確認が必要な仕様を共有し、終盤のまとめ出しを避けます。

報告書納品と再テスト支援まで実施

テスト完了レポートに結果、証跡、未実施範囲、残留リスクを整理し、修正後の再テスト条件まで引き継ぎます。

累計5,000件以上の対応実績

販売管理ソフトのテスト範囲をGENZに相談する

仕様書やドキュメントが未整備でも大丈夫。人日単位の柔軟なアサインで対応します。資料請求・無料相談・見積依頼など、お気軽にご連絡ください。

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